سياسة الاستبدال والاسترجاع
1. أن يكون الاسترجاع خلال 24 ساعة من استلام الطلب.
2. أن يكون الاستبدال خلال 3 أيام من استلام الطلب.
3. أن يكون المنتج غير مستخدم.
4. أن يكون المنتج بنفس حالته الأصلية، ولم يتم نزع التاق أو الاستيكرات.
5. أن يكون المنتج بالكيس الخاص به وجميع ملحقاته.
6. توفير فاتورة الشراء أو رقم الطلب.
7. يتحمل العميل مصاريف الشحن أو التوصيل في حال الاستبدال أو الاسترجاع.
8. يتم إعادة قيمة المنتج فقط، ولا تشمل عملية الاسترجاع رسوم الشحن أو التغليف.
9. يتم رفع طلب الاستبدال أو الاسترجاع عن طريق التواصل عبر الواتساب على الرقم 0551913082
